Terminos y Condiciones

Para confirmar una reserva, EL PROPIETARIO debe recibir un porcentaje del coste total de la estadía, que según el inmueble es del 50%. El pago de esta cantidad

puede hacerse por medio de tarjeta de crédito o una transferencia bancaria. Unavez que se haya recibido el pago, se confirmará la reserva por parte de EL

PROPIETARIO. Si el pago de la reserva se realiza por medio de transferenciabancaria o mediante el sistema de reservas online

PAGO DEL RESTO DE LA FACTURA

En el momento del Check in, se debe pagar la cantidad restante de la totalidad de la estancia incluyendo los impuestos locales correspondientes y también el

depósito de seguridad en efectivo

EL PROPIETARIO pide un depósito de seguridad el día de llegada de nuestros huéspedes, que puede ir desde 100 euros hasta 600 euros, dependiendo de la

vivienda. Esta cantidad será devuelta el día de salida del huésped, si todas las condiciones de la vivienda están en perfectas condiciones. El día de llegada, EL

PROPIETARIO mostrará el inventario que es entregado con el la vivienda, y el día de salida EL PROPIETARIO revisará de nuevo el la vivienda para su correcta

El depósito de seguridad no será devuelto total o parcialmente si son encontrados daños causados por el cliente en el la vivienda o sus equipamientos. Del mismo

modo EL PROPIETARIO cargara al cliente 50 euros en caso de encontrar el la vivienda en condiciones no razonables el día de salida del huésped (Suciedad en

todos los utensilios de cocina, muebles cambiados de sitio, etc...). Para reservas por meses o temporales se incluyen en el precio de la estadía

consumos de la totalidad de suministros.

MODIFICACIONES DE LA RESERVA

Nuestros huéspedes están autorizados a cambiar las fechas de su estadía o el la vivienda donde se alojará, si notifican a EL PROPIETARIO en un plazo superior a

45 días antes de su llegada, sin tener que pagar ningún tipo de penalización o multa. En caso de fuerza mayor o inesperadas circunstancias, EL PROPIETARIO se

reserva el derecho de ofrecerle al cliente otro la vivienda con similares características, dependiendo de la disponibilidad que haya en ese momento.

CANCELACIONES DE LA RESERVA

Si por cualquier motivo donde se incluyen circunstancias inesperadas o fuerza mayor el cliente debe cancelar su estancia, estará sujeto a las siguientes

Para cancelaciones que se notifiquen en un plazo superior a 45 días previos a la fecha de llegada del cliente se cobrará 50 Euros de tasas administrativas y se

devolverá la cantidad restante de la reserva pagada en ese momento al cliente. Para cancelaciones que se realicen en un plazo inferior a 45 días antes de la fecha

de llegada no se devolverá el importe de la reserva. Aunque EL PROPIETARIO le ofrece la posibilidad de usar esa cantidad de dinero en una futura reserva,

siempre y cuando sea notificada la cancelación con un plazo superior a 40 días de la fecha de llegada del huésped. En este caso debe ser comunicado a EL

PROPIETARIO inmediatamente por email a reservas@casaromantica.net o también al número +34670353353

En el caso de reservas que hayan sido pagadas en su totalidad se manejan los Si se notifica 45 días antes de la fecha de llegada se reembolsará el 50% del total

De 45 a 21 días antes de la fecha de llegada prevista se reembolsará el 30% Menos de 21 días antes de la fecha de llegada o por no presentarse en el la

vivienda no se reembolsará ningún tipo de cantidad económica.

Todos los importes que deban devolverse, se realizará por medio del mismo método de pago utilizado por el cliente, es decir, a través de la misma tarjeta de

crédito o mediante transferencia bancaria.

Para evitar todos estos casos, EL PROPIETARIO le recomienda contratar un En el caso de fuerza mayor (hurto, inundaciones, incendios, incidencias ajenas

etc) EL PROPIETARIO se reserva el derecho de cambiar el la vivienda reservado por parte del huésped por otro de similares características o superior categoría.

IDENTIDAD Y NÚMERO DE CLIENTES

No está permitido exceder el número acordado de personas en la reserva, sin notificar previamente a EL PROPIETARIO para obtener el correspondiente permiso

previa evaluación de la propuesta por parte de EL PROPIETARIO. En caso de llegar a un acuerdo, el precio puede ser sujeto a modificaciones.

El número de huéspedes alojados en los la viviendas, no puede superar la capacidad de cada la vivienda, excepto para niños menores de dos años. En

caso de incumplimiento, EL PROPIETARIO se reserva el derecho de solicitar el abandono del la vivienda inmediatamente y el huésped no tendrá derecho de

solicitar ningún tipo de compensación ni devolución por parte de EL Todos nuestros huéspedes deben facilitar su nombre, número de teléfono y correo

electrónico al efectuar la reserva.

Todos nuestros huéspedes serán recibidos por nuestro equipo humano en el la vivienda. Los check-in se realizan desde las 15:00 h. En el caso de una hora de

llegada previa, contáctenos lo antes posible, y EL PROPIETARIO le escuchara para intentar solucionarle el incidente en la mayor brevedad, haciendo lo posible para

planificar un check in más temprano. Los check-out se realizan entre las 7:30 h y las 10:30 h. Si debe necesita realizar

un check out a una hora posterior o anterior, contáctenos lo antes posible, y EL PROPIETARIO le escuchara para intentar solucionarle el incidente en la mayor

brevedad, haciendo lo posible para planificar un check-out a la hora deseada por En el caso de tener contratado late check out, la hora de salida puede pactarla

Para check in realizado después de las 23:00 h se cobrará una tasa de 30 Euros.

Para los check out anteriores a las 6:00 h se cobrará también una tasa de EQUIPAMIENTOS/SUMINISTROS/LIMPIEZA:

EL PROPIETARIO incluye todos los suministros (Agua, Luz y Gas) en el precio de la reserva, De la misma manera todos nuestros clientes dispondrán de un set

completo de sábanas y toallas de lavabo adecuado para el número de huéspedes que se alojen en el la vivienda. Está incluido en el precio la limpieza de la vivienda antes de la llegada

La limpieza final del la vivienda debe ser hecha por parte del cliente, siendo de un valor entre 50 Euros y 90 Euros. Si se desea contratar el servicio de limpieza

no dude en contactarnos y EL PROPIETARIO le escuchara para cumplir su deseo.

La ley de España establece que todas las reservas estan sujetas al 10% (I.V.A.),

y 0.5 € x persona y dia , por tasa turística. estos impuestos se reflejará en la factura total de la reserva.

Para realizar algún tipo de consulta al respecto no EL PROPIETARIOno se hace responsable de incidencias,

problemas o consecuencias derivadas del uso que los clientes hagan de la vivienda durante su estancia,

donde se incluyen daños, heridas, pérdidas por robo, fuego, actividad delictiva, entre otros.

En el caso de presentarse una avería ajena al mal uso que el cliente pueda darle a un la vivienda e hiciera imposible la estancia en el mismo,

EL PROPIETARIO se hace responsable de arreglarlo lo antes posible, previa notificación de parte del cliente. Si no es posible por alguna razón arreglar el

problema EL PROPIETARIO buscará un la vivienda de similares características.

Todos los huéspedes e invitados que puedan tener, declaran explícitamente que utilizaran el la vivienda bajo su propio riesgo y exonera a EL PROPIETARIO de cualquier tipo de compensación.

EL PROPIETARIO no será responsable por la pérdida de cualquier objeto o pertenencia por parte del cliente.

Los huéspedes son responsables por todos los daños y alteraciones en el la vivienda alquilado o mobiliario, en la medida en que se excedan los signos de

Es responsabilidad del cliente pagar por la pérdida de las llaves y cubrir el coste adicional para el cambio de cerradura.

COMPORTAMIENTO DEL HUESPED

No estan permitidos animales de compañía sin autorización previa del propietario.Debe respetarse las normas específicas de cada edificio, manteniendo un silencio

adecuado en las noches y poniendo la basura en los contenedores especiales para Cualquier incumplimiento de los términos y condiciones de EL PROPIETARIO, da el

derecho a la empresa a exigir el abandono inmediato del la vivienda por parte del cliente, sin derecho de pedir ningún tipo de compensación económica ni

devolución por parte de EL PROPIETARIO.

En el momento de reservar un la vivienda con EL PROPIETARIO está aceptando incondicionalmente nuestros términos y condiciones.